对于app开发运营者来说,大多数集中在各大渠道进行各种推广,大量拉新;大家往往忽略了利用活动来以老拉新所带来的巨大效应。
如何利用活动来以老拉新实现用户增长
一、找准活动目标用户:老用户
既然是以老带新的APP活动,那么活动对象就是老用户。APP运营团队在策划以老带新活动之前,先要了解什么样的用户才是老用户。并不是已经下载了APP的用户都是老用户,所以要找准你需要产生活动传播的人群。
怎么定义老用户?假定是一个商城类APP的老用户,他们应该是这样的:
1、至少重复购买过两次的用户
2、在APP的社区中经常活跃的用户
3、会给APP提反馈和建议的用户
4、经常分享平台相关内容到社交APP的用户
怎样更轻松地找到这些老用户,平时可以给拥有这几类特征的用户打上标签,分成老用户群组,这样到做活动的时候就可以轻松准确地找到你的目标用户群。可以利用CRM系统或者一些活动运营工具来帮助APP运营团队管理用户,从而提高运营效率。
二、用户激励,利益驱动下的以老带新
有了目标人群老用户,我们需要创造传播诱饵,拿什么驱使老用户为我们带来新用户——利益奖励是最万能的方法。而奖励的核心就是让推荐人和被推荐人(老用户和新用户)获得收益。目前最常见的利益奖励方式是:
1、老用户推荐新用户,新老用户所得同等奖励
实际案例:ofo共享单车新老用户各得5元礼券包
因为看到ofo的邀请好友活动,想起了它的竞争对手摩拜,所以顺便看了下摩拜的邀请好友活动是怎样的。近日比较火的两个共享单车app,它们的老带新活动奖励机制非常不一样,ofo是新老用户各送5元用车券,即5张1元用车券,ofo是1元/60分钟,学生的话则是0.5元/60分钟,对于短途代步,5元用车券还是有价值的。而摩拜单车则是推荐人增加信用值(2分),被推荐人的收益没有说明。
2、老用户推荐新用户,新老用户获得不同奖励
实际案例:网易考拉海购app的邀请好友赚钱
网易考拉把以老带新活动当作老用户赚钱的方式,挺有意思的,而且新老用户的奖励比较丰厚。
新用户奖励:368元新人礼包——1张20元的无门槛现金券和10张不同梯度的满减优惠券。
老用户奖励:每天首次分享成功之后,可以获得5—30元的现金券,这个奖励是每天都可以获得一次的。每成功邀请1个新用户领取新人礼包,再获得20元优惠券;被邀请好友完成第一次订单之后,还能获得15元现金券。邀请人数没有上限。
以上两个以老带新的活动案例,都为企业app带来了大量的用户。如需定制app做app开发,就选择腾烁网络科技有限公司。腾烁科技是一家专业的app开发公司,致力为企业客户提供品牌app定制服务和商业移动化解决方案。
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